1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя [Фамилия Имя Отчество] (ИНН 023802785961, далее — «Исполнитель»), адресованной любому физическому или юридическому лицу (далее — «Пользователь») на использование сервиса Mechainic.

Акцептом настоящей оферты является регистрация в мобильном приложении Mechainic или оплата подписки. С момента акцепта договор считается заключённым в соответствии со статьёй 437 ГК РФ.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к программному обеспечению (SaaS) Mechainic — мобильному приложению для iOS, предназначенному для ведения цифрового журнала технического обслуживания автомобиля с использованием технологий искусственного интеллекта.

Услуга является цифровой (электронной) и предоставляется дистанционно. Физическая доставка не предусмотрена. Доступ к сервису предоставляется немедленно после успешной оплаты.

3. Описание услуг и тарифы

Все цены указаны в рублях РФ, включая НДС (если применимо).

4. Порядок оплаты и доступ к услуге

Оплата производится в безналичной форме через платёжный сервис ЮKassa с использованием Системы быстрых платежей (СБП) или банковской карты.

После успешного списания средств доступ к соответствующему тарифу предоставляется автоматически в течение нескольких секунд.

Подписка продлевается автоматически на следующий период, если Пользователь не отменил её до окончания текущего периода в разделе «Профиль → Подписка» приложения.

5. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

• Обеспечивать бесперебойную работу сервиса с доступностью не менее 99% в месяц (за исключением плановых технических работ).
• Уведомлять Пользователей о плановых технических работах за 24 часа.
• Хранить данные Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности.
• Предоставлять поддержку по адресу support@mechainic.ru.

Пользователь обязуется:

• Не использовать сервис в противоправных целях.
• Не передавать данные своей учётной записи третьим лицам.
• Своевременно оплачивать выбранный тариф.

6. Возврат денежных средств

Возврат средств за неиспользованный период подписки возможен в течение 3 (трёх) календарных дней с момента оплаты при условии, что функции сервиса не использовались.

Для оформления возврата необходимо направить заявку на support@mechainic.ru с указанием причины и номера платежа.

Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней.

7. Ограничение ответственности

Исполнитель не несёт ответственности за:

• Косвенные убытки, упущенную выгоду Пользователя.
• Сбои в работе сервиса, вызванные действиями третьих лиц, форс-мажорными обстоятельствами.
• Точность рекомендаций ИИ — они носят информационный характер и не заменяют консультацию специалиста.

8. Реквизиты Исполнителя

9. Применимое право и споры

Настоящий договор регулируется законодательством Российской Федерации. Все споры разрешаются в претензионном порядке, а при недостижении соглашения — в суде по месту нахождения Исполнителя.

Срок рассмотрения претензий — 30 рабочих дней с момента получения.